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钢厂建设调度系统Cases
来源:本站    日期:2018-6-26    浏览量:10347      



  钢厂建设调度系统解决方案

项目需求概述

现某钢厂需要建设调度系统,系统包括企业集团电话和对下属各单位的调度功能。系统的要求170门虚拟的分组调度系统终端,分布在包括下属单位的10个不同区域,同时提供 30路行政办公电话。

组网方案分析

根据该项目的需求现状,清投视讯建议在在单位的核心机房部署企业信息化平台ONS-D,该系统最大可提供10000门虚拟调度分机,可通过许可证来实现容量控制。

调度终端是接入IP语音网关ONW-S16连接西门子话机,布置到各调度点坐席。支持(IP话机、WIFI终端等)。

调度台为多媒体触摸IP调度控制台,包含19寸液晶屏和双手柄

通过接入ONW-FXO口语音网关实现与PSTN或者本系统语音交换机融合,以实现外线呼入IP调度终端,或调度台呼出至本系统语音交换机分机,也可呼出外线至某移动终端。

只要IP网络可到达地方都可方便部署IP接口的终端,实现各终端间的内部通讯,本方案暂定为10个不同区域。

根据需求可选用综合网管控制系统,该系统可以管理全线产品,还可以通过自动寻找网管的方式实现被网管,即无论产品以ADSL拨号、PPPOE等方式,还是因故产品物理位置被调整等情况,产品都能及时地让自己被网管系统看到并接受统一的网管。大大减轻客户在维护时的负担。

系统拓扑图

系统拓扑图

该系统可实现“语音调度+行政办公电话+桌面触摸屏多媒体调度台”

拓扑图描述:

1. 主调度室与各调度单位通过内部网络互联互通,IAD为ONW-S语音网关连接到各调度点,FXO语音网关连接到原有语音交换机以实现出外线或外线接入。

2. 调度台在主控室调度下方10个不通区域的调度分机

3. 30部行政办公电话通过内部网络与调度主机连接,以实现办公电话功能,根据需要也可以被调度。

4. 各调度点可以设置不同权限,设置互通、与原系统办公电话融合也、出外线的功能。

系统简介如下:

应急工作与日常检查相结合,做到平战结合,预防为主;

提供及时、高效、便捷的日常安全检查手段,减少日常安全检查和防范的工作量,提高日常安全工作的效率,降低安全生产隐患的概率,真正实现安全工作的“日常化、便捷化、交互化、贯穿化、制度化、平面化安全信息的流动的“多方位、多层面、多岗位、多部门”隐患告警的“多点化、冗余化、联动化”;

行调合一:这套系统可以在平时作为行政办公使用,可以随时通过调度台使用调度指挥功能。系统中把办公领域、以及PSTN 网络通过企业信息化平台进行了有效整合,在更大范围实现协同指挥调度

广播扩音功能:配合专门的扩音终端,可以在调度台上发起广播,受控终端可以自动接通。通过该功能,调度人员可以快速下达指令、以及紧急情况的通知;

快速启动应预案:通过预先设定的预案成员,在遇到紧急情况先,可以通过启动预案快速召集相关人员对紧急情况进行处理;

组呼与会议功能:使用调度台可以快速发起组呼、召开电话会议,会议成员即可以预先设定,也可以临时进行指定。通过中继网关,可以和手机、固定电话互联互通;使调度人员、作业人员使用任何一种通信设备均可以加入到调度会议中,满足处理突发任务等情况下的通信需求

1.1 子系统说明

上图中从网络层次上划分,可以分为核心交换层、调度业务应用、终端接入层。

1

序号

子系统名称

在系统中的作用/引入原因

备注

1

企业信息化平台

该系统是整个语音调度的基础系统,负责解决语音终端注册、交换、路由等功能,另外通过CTI接口与调度台主控服务器进行通信

必选系统

2

调度台主控服务器

与语音交换服务器通过CTI接口进行通信,实现通话的控制功能

必选系统

3

录音功能

负责系统的录音

必选系统

4

会议功能

负责完成语音会议

必选系统

5

语音调度台

调度业务展现的终端,通过触摸屏发起调度相关功能

必选系统

6

语音终端接入系统

该系统负责语音的接入,可以由综合接入网关、中继网关、IP 话机组成

必选系统

7

网管系统

统一的管理全线产品,也可以通过自动寻找网管的方式实现被网管

可选系统

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