酒店无线多媒体通信解决方案
通过与世界领先的国内外酒店的紧密合作，星际在线在为客户实施和调整最佳系统方面积累了丰富的实践经验。通过其先进的IP通信技术，星际在线推出的酒店解决方案可有效的提升酒店形象和服务水平，提高酒店管理和运营效率，增强酒店竞争力。
一、价值亮点
系统可保证有较小的延迟和较大的吞吐能力,对响应时间和通话质量有可靠保障。
系统具有高度的自动化特性，如系统的自动导航、客户信息的自动提示等。
系统提供各种接口或服务，可以通过PSM接口，实现与“酒店管理软件”对接融合。
提供二次开发接口，提供图形化的开发、配置方法，支持与业务系统集成。
满足酒店行政办公的特点，充分考虑实用性，具有高效故障诊断功能，简便的数据库更新和系统维护功能，灵活高效的业务变更对应能力。
二、客户需求分析
1. 实现WiFi的覆盖，提供无线上网等功能。可部署临时WiFi终端，当客户不在房间的时候依然可以随时接听电话。
2. 酒店工作人员移动办公的需求越来越明显，在WiFi网络的覆盖范围内，可通过WiFi终端进行实时信息的语音交互，方便人员的调度。与对讲机相比，较强的信息私密性满足了客人的需求。
3.酒店管理人员可通过消息群发的形式向员工们发布企业内部信息、会议安排等。
4.酒店服务生通过WiFi终端能为客人进行多语种的客房信息、各项资费查询、餐点预定等，入住手续变得简洁化。
5.在高档酒店，WiFi终端服务器可控制酒店里的视频点播、冰箱、空调、灯光、电动窗帘等，并可进行酒店各种服务项目的预定。
三、为什么选择星际在线的无线多媒体通信方案？
1.通过星际在线的无线多媒体通信系统，酒店语音通信更方便、更便捷，提升酒店品牌形象；
2.提供低成本、多功能的通信服务，包括内部通讯，多方会议，提高酒店管理效率和服务水平。
3. 能够提供完整的PMS接口，实现与酒店管理系统的对接，满足酒店管理对语音通信系统的要求。
4. 最大限度保护原有投资。主机系统、网络、IPPBX、应用软件都能够平滑升级和扩充。
5.系统界面友好，为用户提供真正高效、舒适的工作环境。
四、解决方案介绍
针对酒店行业越来越多的移动应用需求，星际在线可以提供基于WiFi的无线融合解决方案，实现在WiFi覆盖区域的移动通信，并且能够使用WiFi终端、PDA等智能通信终端满足用户更多的通信需求。
如图所示，系统在用户原有数据网络和WiFi网络的基础上部署，由ONS-IPPBX、中继接入网关、酒店管理系统、WiFi无线网络、录音系统（可选）、IP话务台、无线终端等组成。
1.ONS-IPPBX是整个酒店语音通信系统的核心平台，完成系统的所有分机的注册，以及系统内所有通信的管理和控制。提供与酒店管理系统对接的接口。提供WiFi手机等移动终端的接入和管理，满足酒店服务人员无线对讲需求，通过PDA实现点餐服务等。
注册在ONS-IPPBX上的WiFi终端可以视作为系统的一个分机，能实现普通分机的所有功能，所有的内部通话均为免费。
2.ONS-IPPBX还可选用HA双机热备份技术，对路由和链路进行备份。当主机出现故障时，从机将接替主机继续提供服务，从而保证对用户的服务不中断。
3.利用综合中继网关提供E1或模拟中继（FXO）板卡，连接PSTN网络，实现酒店内网与外网的互联互通，同时网关还可支持FXS板卡，用于连接模拟话机。
4. 在酒店机房及其附近部署WiFi基站，用于无线覆盖，WiFi手机和PC在无线覆盖范围内进行通话或链接网络。
5. 系统提供可定制的开发接口，可提供与用户业务系统（如视频监控系统、计费系统）集成的接口。
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