系统概述
星际在线IP多媒体应急指挥系统ONS-DD是基于NGN网络架构的多媒体应急指挥系统,能够同时提供语音调度、视频、文字指令等指挥调度方式。系统可广泛应用于铁路、公路、银行、水力、电力、矿山、石油、厂矿、化工、航空等企业行业,并能与各种业务系统(CRM、ERP等)进行高度集成。
产品功能
点击呼叫 通话记录 中继管理 录音控制 录音查询
电话会议 视频监控 视频调度 视频会议
轮 询 点 名 强 插 强 拆 强 接 保 持
转 接 监 听 预 案 组 呼 夜 服 短 信
公共广播:配合专门的扩音终端,可以在调度台上发起广播,受控终端可以自动接通。通过该功能,调度人员可以快速向变电所、值班室等下达指令、以及紧急情况的通知;
快速预案:通过预先设定的预案成员,在遇到紧急情况先,可以通过启动预案快速召集相关人员对紧急情况进行处理;
组呼与会议功能:使用调度台可以快速发起组呼、召开电话会议,会议成员即可以预先设定,也可以临时进行指定。通过网络电话交换机,可以和手机、固定电话互联互通;使调度人员、作业人员使用任何一种通信设备均可以加入到调度会议中,满足处理突发任务等情况下的通信需求;
实时视频监控:如果系统中安装了视频采集终端,调度台可以通过接口与视频终端实现联动,查看现场实时视频,增加对作业现场态势的了解,便于随时调整指挥调度策略;
视频会议:可为用户提供视频会议功能,并可将视频监控图像接入会议室,从而为视频会议的召开提供实时的现场图像资源。
集群通信系统:系统可接入模拟或数字集群系统,用以保障外场抢修及应急保障时的现场通信;同时可将多个现场的音视频接入到指挥中心,为领导提供即时的信息,便于快速决策。
功能特性
综合多媒体通信手段:支持语音业务、视频业务。让指挥者进行语音指挥调度的同时可以通过视频图像实时了解现场情况,做到准确决策。
系统高可靠性:核心平台支持主备冗余(自动切换),异地容灾备份。
通信安全:系统支持多种加密算法,可实现系统内终端间全程通话加密。
IP分布式部署:基于NGN架构,可在IP网络可达的地域进行快速部署,可实现跨地域多级调度系统组网。
受控分机状态:如空闲、通话、振铃、不在线等。
调度功能: 系统为指挥员提供了丰富的功能键:强插、强接、强拆、保持、转接、监听、组呼、广播、夜服、中继管理、点名、轮询、文字指令等。
会议功能:系统为指挥员提供了丰富的会议功能键:邀请、挂断、静音、恢复、全部静音、全部恢复、合并会议等。
视频业务功能:系统提供视频监控、视频调度、视频会议等功能,可满足日常工作及应急指挥的需要。
应急预案:可灵活配置、启动应急预案,做到快速响应。
录音功能:全程数字录音、录音查询、回放。
调度终端类型丰富:软电话、WIFI移动终端、IP电话机、IP视频话机、手机、固话、模拟集群对讲系统、数字集群对讲系统、文字指令系统等。
系统容量:最大支持10000用户、500呼叫并发;
高可靠性:关键部件主备冗余;信令、媒体分布控制;
调度台使用方便:调度台采用模块化设计,使用方便、维护简单;
调度主机稳定性强:电信级稳定性。7*24高负荷压力测试表现优异;
调度台信息显示全面:调度界面实时显示调度中心所有终端的呼叫状态;
调度终端类型丰富:以号码为终端标识,实现对IP侧电话、WIFI设备、IP电话机;PSTN侧,手机、固话、小灵通的自由调度;
调度功能强大:强接,强拆,强插,监听,转接,保持,连选,广播、会议、预案等;
集中录音:无需外挂录音设备,降低系统复杂性;
二次开发接口:多样化的功能强大的二次开发接口。
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